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Wahrscheinlich die schlechteste Apotheke Deutschlands. Keine Reaktion auf E-Mails, telefonisch unerreichbar. Geld wird einbehalten, Bestellungen nicht versendet. Wenn Sie auf Ihre Medikamente angewiesen sind, beziehen Sie sie woanders, hier werden Sie nichts bekommen. Ich habe Beschwerde bei der Landesapothekenkammer eingelegt.
Kann man vergessen. Habe meine Bestellung vor fast einem Monat aufgegeben und es hat sich einfach nichts getan. Auf Kontaktversuche über deren Formular auf der Website wurde gar nicht reagiert. Erst als ich mein Geld über die Kreditkartengesellschaft wieder zurück holen wollte sprang der Status auf in Bearbeitung um. Kann ich nicht empfehlen.
Absolute Frechheit!!!
Der Bestellungsprozess war sowieso schon katastrophal.
Nur auf Rückfrage ist überhaupt etwas passiert.
Dann kamen von drei bestellten Packerl nur zwei an. Meine Rückfragen per Mail wurden mehrfach ignoriert. Telefonisch geht sowieso niemals jemand hin.
Letztlich bin ich um 80€ betrogen worden.
Ich kann jedem nur dringend davon abraten bei dieser Katastrophen-Apotheke zu bestellen!
Es gibt so viel bessere Alternativen.
Finger weg!!!
Hab da vor knapp einem Monat meine Bestellung aufgegeben und erstmal 2 Wochen(!!) nichts gehört. Als ich dann angerufen habe wurde mir gesagt das mein Rezept nicht mehr verfügbar sei. (wo ich mich frage ob man den Kunden nicht eigenständig informieren sollte!!) Ich meinte dann zur Dame an der andere Leitung das ich gerne mein Geld zurück haben möchte aber darauf warte ich jetzt auch bereits wieder 2 Wochen. Kann diese Apotheke absolut niemanden empfehlen. Jetzt gerade im Moment bin ich in deren Warteschlange auch seit 15 Minuten Anrufer Nummer 4….
18 min für das Einlösen von 2 vorbestellten (!) Rezepten. Wobei 3 vorbestellte Medikamente, nur 2 waren da.
Betäubungsmittelrezept wurde eingelöst ohne Zweitkontrolle/4 Augenprinzip. Das habe ich noch nie erlebt in 8 Jahren.
In der Apotheke riecht es wie in einem Coffeeshop in Amsterdam, da hier medizinisches Cannabis verkauft wird.
1 Medikament: nicht da trotz Vorbestellung „ah sorry falsche Größe hier“.
2. Medikament: „das muss ich Ihnen bestellen, das haben wir nicht da“. Ich: „genau dafür habe ich gestern hier alles vorbestellt.“..nicht das ich das direkt am Anfang schon gesagt hätte, dass ich vorbestellte Medikamente abholen möchte…verwirrter Blick und dann erfolgte eine Suche & Auffindung im Hinterzimmer.
3. Medikament: vorhanden
